Scrum master IT Service & Support

Als Scrum Master bij ARAG speel je een sleutelrol in het ondersteunen van één of meerdere multidisciplinaire teams. 

Functiebeschrijving

Als ervaren scrum master help jij teams om optimaal te presteren, obstakels weg te nemen en de Agile mindset verder te ontwikkelen. Dit doe je door:

• faciliteren van Scrum-events zoals sprintplanningen, daily stand-ups, reviews en retrospectives;
• begeleiden en coachen van het team in zelforganisatie, samenwerking en eigenaarschap;
• signaleren en wegnemen van belemmeringen die de voortgang in de weg staan;
• samenwerken met de Product Owner om backlogbeheer en prioritering te ondersteunen;
• monitoren van teamdynamiek, prestaties en voortgang aan de hand van KPI’s en burndown charts;
• het bevorderen van transparantie richting stakeholders en management;
• helpen bij het opschalen van Agile-werkwijzen binnen de organisatie.

Functie-eisen

Als scrum master bij ARAG heb je:

• meerjarige ervaring in een vergelijkbare rol;
• minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld in bedrijfskunde, Informatica, of een vergelijkbare richting;
• ervaring met Scrum, Kanban en Agile frameworks (certificering zoals PSM I/II, CSM of SAFe is een pre);
• sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om teams te coachen en te inspireren;
• vermogen om structuur te brengen, prioriteiten te stellen en mensen mee te krijgen en scrum te laten samenwerken met bestaande processen;
• ervaring met onderwerpen als digitalisering, documentmanagement, datamanagement, conversies/migraties van oude systemen enz.
• goede beheersing van Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van de Engelse taal.

Wat bieden we

Je krijgt een modern arbeidsvoorwaardenpakket dat gericht is op eigen regie en keuzevrijheid met een bruto maandsalaris tot max € 6.046,- (op basis van 38 uur). Jouw uiteindelijke salaris is afhankelijk van de kennis en relevante werkervaring die je meebrengt. Meer informatie over onze ijzersterke secundaire arbeidsvoorwaarden (13e maand, vergoedingen, pensioen en opleidingsbudget) vind je hier.

We gaan uit van het goede van de mens én we willen het beste in jou naar boven halen. Daarom geven we je vertrouwen, flexibiliteit en vrijheid om je werk zelf vorm te geven. En zorgen we ervoor dat je met plezier bij ons werkt, jezelf continu ontwikkelt en optimaal presteert. Omdat wij geloven dat dit goed is voor jou én voor onze klanten.

Interesse?

Ben jij de professional die wij zoeken? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatie en laten we snel weten of en wanneer we kennis maken. Je praat dan met collega's uit het team waar je onderdeel van uit gaat maken.

Acquisitie vanuit recruitmentbureaus wordt niet op prijs gesteld, we werven zelf.

Over ARAG

ARAG is een onafhankelijke rechtsbijstandverzekeraar en juridisch dienstverlener. Wij maken het recht toegankelijk en betaalbaar voor iedereen. Onze ambitie is om de beste juridische dienstverlener van Nederland zijn. Klanttevredenheid en kwaliteit van dienstverlening zijn hierbij de uitgangspunten.
 ARAG Nederland maakt onderdeel uit van de ARAG Groep, een van oorsprong Duits familiebedrijf met vestigingen in 16 Europese landen, de Verenigde Staten, Canada en Australië. Met zo’n 800 professionals in Nederland werken wij in een collegiale omgeving en informele werksfeer vanuit de locaties in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Leusden en Roermond. Wanneer werken op locatie aan de orde is, is jouw werkplek te vinden in Leusden.

Als smart insurer zien wij onszelf als de klantgerichte rechtsbijstandsverzekeraar met een duidelijke missie: het ontwikkelen van onze medewerkers en het creëren van waarde voor onze klanten. We zijn een organisatie die lerend is, continu innoveren, en zich snel aanpast aan de veranderende wereld om ons heen. De afdeling Business Information & Technology Services (BITS) is met bijna 55 medewerkers, verdeeld over 4 teams, verantwoordelijk voor onze IT Dienstverlening en ICT-organisatie. Binnen BITS zorgt IT Operations, als één van deze teams, ervoor dat alle ARAG medewerkers hun werk kunnen doen. Dit team bevat de servicedesk, security, systeembeheer, vendor management en applicatiebeheer. De rol van scrum master is nieuw binnen IT Ops. Ga jij de uitdaging aan?